做生意講究“拓新”和“留存”之道，拓新指的是我們要不斷開拓宣傳渠道和獲客渠道，讓多的人了解到品牌，進(jìn)而能達(dá)成消費(fèi)關(guān)系，而留存則指的是我們要將這部分“新消費(fèi)者”留存下來，避免流失或者被其他的重慶小面品牌搶去。然而很多人不知道的是，當(dāng)大家都在奮力拓新的時(shí)候，我們反而應(yīng)該重視如何留存顧客這個關(guān)鍵問題!
開重慶小面加盟品牌連鎖店，怎樣發(fā)展回頭客?
今天，我們就一起來了解一下在開重慶小面加盟店，該怎樣發(fā)展回頭客吧!
1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是重慶小面店的立身之本
新開業(yè)的重慶小面店能否在市場上引起強(qiáng)烈的反響，靠的是前期的營銷手段。這就像我們往河扔石頭一樣，用力越猛，濺起的水花就越多，只要前期宣傳力度夠大，就不愁沒有熱度。但是如何維持消費(fèi)熱度，還得看產(chǎn)品和服務(wù)。
對于餐飲人來說，我們必須明白，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是重慶小面店的立身之本，我們既要提供好的味道、好的食材、好的環(huán)境，還得提供好的消費(fèi)服務(wù)，這些都是重慶小面店的產(chǎn)品輸出內(nèi)容，只有我們用心打磨，尋找特色重慶小面店差異化，才能獲得顧客的認(rèn)可，將顧客發(fā)展成為回頭客。
2.賦予會員專屬福利，提升會員制度吸引力
想要積累回頭客的數(shù)量，就得讓多人成為會員。我們就要賦予會員多的價(jià)值標(biāo)簽，通過給予會員專屬福利的方式，增強(qiáng)會員的價(jià)值和吸引力，從而讓大家爭相注冊成為本店的會員。
3.會員消費(fèi)激勵機(jī)制，提升會員轉(zhuǎn)化率
當(dāng)然，想要持續(xù)提升會員的數(shù)量，增強(qiáng)消費(fèi)黏性，還得靠會員消費(fèi)激勵機(jī)制。會員消費(fèi)激勵機(jī)制，是通過獎勵會員，來促成重慶重慶小面市場消費(fèi)升級的一種促銷方式。
如果重慶小面加盟店的新客發(fā)現(xiàn)，注冊成為會員，即可享受第二次消費(fèi)7折的優(yōu)惠，那么顧客再次消費(fèi)的概率就大大提高，并且一旦發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)惠機(jī)制，人們都會忍不住注冊、嘗試，門店的會員數(shù)量以及消費(fèi)活力就自然而然地提升上來了。
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